Privasi kamu adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana Bandarjaya mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi seluruh anggota platform dengan standar enkripsi dan keamanan tertinggi.
Bandarjaya menerapkan sistem keamanan data multi-lapisan untuk memastikan informasi pribadi setiap anggota terlindungi sepenuhnya dari ancaman siber maupun penyalahgunaan internal.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Bandarjaya dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tidak ada pihak ketiga yang dapat membaca informasi kamu saat transit.
Data pribadi anggota hanya dapat diakses oleh staf Bandarjaya yang memiliki otorisasi khusus dan relevan dengan tugasnya. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala oleh tim keamanan internal.
Semua data disimpan di server dengan infrastruktur berlapis, termasuk firewall tingkat enterprise, sistem deteksi intrusi otomatis, dan pencadangan data terenkripsi secara berkala untuk mencegah kehilangan data.
Bandarjaya berkomitmen penuh untuk tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi anggota kepada pihak mana pun untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa izin eksplisit dari anggota yang bersangkutan.
Proses KYC yang kami jalankan dirancang untuk melindungi akun anggota dari penyalahgunaan. Semua dokumen identitas yang diunggah disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya digunakan untuk verifikasi akun.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data anggota, Bandarjaya berkomitmen untuk segera memberikan notifikasi kepada anggota yang terdampak sesuai dengan prosedur respons insiden yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Bandarjaya ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu sebagai anggota terdaftar maupun pengunjung platform. Dengan menggunakan layanan Bandarjaya, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan ini secara keseluruhan.
Dalam menjalankan layanannya, Bandarjaya mengumpulkan beberapa jenis informasi dari anggota dan pengunjung platform. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sah sesuai dengan operasional platform taruhan daring yang bertanggung jawab.
Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor | Formulir pendaftaran |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Pendaftaran & perbarui profil |
| Data Keuangan | Nama bank, nomor rekening, riwayat transaksi | Deposit & penarikan dana |
| Data Teknis | Alamat IP, tipe perangkat, browser, sistem operasi | Otomatis saat akses |
| Data Aktivitas | Riwayat taruhan, sesi permainan, preferensi konten | Penggunaan platform |
| Data Verifikasi | Foto KTP, selfie verifikasi, dokumen pendukung KYC | Proses KYC |
Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan atau berlebihan melebihi yang diperlukan untuk tujuan layanan. Informasi yang kamu berikan secara sukarela melalui live chat, email dukungan, atau survei juga dapat kami simpan sebagai bagian dari rekam jejak interaksi untuk keperluan peningkatan layanan.
Setiap data yang dikumpulkan oleh Bandarjaya digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan. Kami tidak memproses data kamu untuk tujuan yang tidak relevan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Bandarjaya tidak menggunakan data pribadi kamu untuk pembuatan profil otomatis (profiling) yang dapat berdampak signifikan terhadap hak-hakmu tanpa adanya intervensi manusia dalam proses pengambilan keputusan.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan Bandarjaya memiliki dasar hukum yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan. Kami memproses data kamu berdasarkan satu atau lebih landasan hukum berikut:
Bandarjaya tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan sah, kami mungkin membagikan data kepada pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data dari Bandarjaya terikat oleh perjanjian pengolahan data (Data Processing Agreement) yang memastikan mereka memproses data sesuai standar privasi yang kami terapkan.
Jika kamu menerima komunikasi yang mengaku dari Bandarjaya namun meminta data sensitif seperti kata sandi atau kode OTP, jangan pernah merespons. Tim resmi Bandarjaya tidak pernah meminta data tersebut melalui saluran tidak resmi.
Bandarjaya menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan memahami cara anggota berinteraksi dengan platform. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau panel pengaturan privasi di akunmu. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara keseluruhan.
Bandarjaya menyimpan data pribadi anggota selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian layanan.
Disimpan selama akun masih aktif dan dalam kondisi tidak ditangguhkan. Data transaksi disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi keuangan.
Setelah akun ditutup, data identitas dan keuangan disimpan selama 5 tahun untuk memenuhi kewajiban hukum AML/KYC dan kebutuhan penyelesaian sengketa di kemudian hari.
Log akses dan data teknis disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemantauan sistem, setelah itu dihapus atau dianonimkan secara permanen.
Jika kamu mencabut persetujuan komunikasi pemasaran, data preferensi pemasaran akan dihapus dalam waktu 30 hari. Data kontak dasar tetap disimpan untuk keperluan layanan inti.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus menggunakan metode penghapusan aman (secure erasure) yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali oleh pihak mana pun.
Dalam situasi di mana data harus disimpan melewati periode retensi standar karena adanya investigasi aktif atau proses hukum yang sedang berlangsung, Bandarjaya akan menginformasikan kepada anggota yang bersangkutan sejauh diizinkan oleh hukum.
Bandarjaya menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan untuk memastikan data pribadi anggota terlindungi dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja.
Meskipun Bandarjaya menerapkan standar keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100% secara absolut. Kami terus memperbarui dan meningkatkan prosedur keamanan seiring berkembangnya ancaman siber.
Sebagai anggota Bandarjaya, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait dengan data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.
Bandarjaya menghormati dan memfasilitasi seluruh hak privasi anggota. Ajukan permintaan kapan saja melalui tim dukungan kami yang siap melayani 24 jam.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu kapan saja. Permintaan akan diproses dalam 30 hari kerja.
Kamu berhak meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau menghubungi tim dukungan kami.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan atau diverifikasi.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain sesuai kebutuhanmu.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah yang kami klaim.
Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuanmu, kamu dapat mencabutnya kapan saja tanpa memengaruhi layanan inti yang kamu gunakan.
Kamu berhak menolak pembuatan profil otomatis yang menghasilkan keputusan signifikan tanpa keterlibatan manusia dalam prosesnya.
Jika kamu merasa hak privasimu dilanggar, kamu berhak mengajukan pengaduan kepada kami atau kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak privasimu, hubungi tim Perlindungan Data Bandarjaya melalui email: [email protected]. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak diterima.
Dalam menjalankan operasionalnya, Bandarjaya mungkin memproses atau menyimpan data pribadi anggota di server yang berlokasi di luar Indonesia. Transfer data internasional ini dilakukan dengan menerapkan perlindungan yang memadai untuk memastikan keamanan data tetap terjaga.
Bandarjaya memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan berdasarkan mekanisme perlindungan yang sah, antara lain:
Jika kamu ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang diterapkan untuk transfer data internasional, kamu dapat menghubungi tim privasi kami melalui email resmi yang tercantum di bagian Hubungi Kami.
Bandarjaya adalah platform yang secara tegas diperuntukkan hanya bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Proses verifikasi usia merupakan bagian wajib dari pendaftaran akun di Bandarjaya. Setiap calon anggota diwajibkan untuk mengonfirmasi usianya dan menyerahkan dokumen identitas yang valid untuk diverifikasi melalui proses KYC kami.
Jika kami menemukan bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang terkait. Orang tua atau wali yang mendapati anak mereka menggunakan platform ini dianjurkan untuk segera menghubungi kami.
Bandarjaya berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau pengembangan layanan platform.
Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada anggota melalui cara-cara berikut:
Penggunaan platform Bandarjaya yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan kebijakan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terkini tentang praktik privasi kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadimu, tim Perlindungan Data Bandarjaya siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar.
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar kebijakan privasi dan perlindungan data di Bandarjaya.
Bandarjaya memastikan setiap data pribadi anggota dikelola dengan standar keamanan tertinggi. Daftarkan akunmu sekarang dan nikmati pengalaman taruhan yang aman, adil, dan terpercaya.
Pelajari juga dokumen resmi lainnya untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang hak dan kewajiban kamu sebagai anggota Bandarjaya.